Assurance & contractualisation numérique

Aujourd'hui, des acteurs de plus en plus nombreux du secteur de l'assurance proposent à leurs clients la contractualisation entièrement dématérialisée pour optimiser l'acquisition client, augmenter le taux de transformation, améliorer la qualité de service et l'efficacité opérationnelle.

Cette contractualisation 100% électronique peut s'effectuer par tous les canaux de vente et même combiner plusieurs canaux de vente : le courtier et client peuvent être face-à-face en agence, le courtier itinérant peut aller à la rencontre de son client à domicile, le client peut souscrire à un contrat sur Internet, etc.

Les contrats d'assurance concernent des produits « sensibles » et fondamentaux tels que la santé, les accidents de la vie, les biens, l'assurance-vie. Le contrat conclu entre la compagnie d'assurance et son client doit avoir valeur probante, tout au long de la durée d'engagement (plusieurs dizaines d'années). Il faut donc mettre en oeuvre des fonctions de confiance de qualité et capables de résister dans le temps.

De  l'acquisition de l'identité numérique à la mise en place de services de confiance, Morpho vous apporte toutes les fonctions nécessaires au succès de la transformation numérique de vos relations clients par tous les canaux de vente.